Verzending en levertijden

🎉 Wardi, betrouwbare verzending zonder verassingen!

Bij Wardi draait alles om een soepel winkelproces. Daarom bieden we eerlijke en lage verzendkosten zonder verborgen kosten. Of je nu een nieuw sieraad koopt of een ander prachtig product, je weet precies waar je aan toe bent. Leun achterover, ontspan, en wij zorgen dat je bestelling veilig en snel bij je aankomt.

🚀 Snelle verzending!
We begrijpen dat je enthousiast bent om je bestelling te ontvangen, en we kunnen niet wachten om het naar je toe te sturen! Na het plaatsen van je bestelling, hebben we 1 werkdag nodig om deze te verwerken en te verzenden. Tijdens drukke periodes en feestdagen kan het tot 7 dagen duren, maar maak je geen zorgen—wij zijn er druk mee bezig! Een bestelling wordt als verzonden beschouwd zodra deze is overgedragen aan onze verzendpartner en onderweg is naar jouw adres.

🌍 Waar is mijn pakket?
Je pakket is onderweg, en we hebben een schatting voor je zodat je weet wanneer je het kunt verwachten:

• 🇳🇱 Nederland: 1-2 werkdagen
• 🇧🇪België: 1-3 werkdagen

Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes en feestdagen de verzendpartners vertraging kunnen ondervinden, buiten onze controle. Als je pakket internationale grenzen overgaat, kunnen er ook douanevertragingen zijn. We waarderen je geduld en houden je op de hoogte.

Oeps, moet er iets gewijzigd worden?
Wil je iets wijzigen in je bestelling? Geen probleem! Stuur ons binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling een e-mail naar klantenservice@wardi-jewellery.nl. We doen ons best om de wijzigingen door te voeren, maar we kunnen niets garanderen nadat de bestelling al in verwerking is. Controleer daarom altijd je gegevens goed bij het afrekenen om problemen te voorkomen.

⏱️ Vertragingen in de bezorging
We weten dat je niet kunt wachten om je bestelling te ontvangen, en we streven ernaar om zo snel mogelijk te leveren. Soms ontstaan er echter vertragingen door factoren buiten onze controle, zoals slecht weer of problemen bij de koerier. We houden je op de hoogte en werken samen met de koerier om vertragingen op te lossen. We staan klaar om je te ondersteunen, maar houd er rekening mee dat Wardi niet aansprakelijk is voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren.

🔍 Verloren of gestolen pakketten
Als je pakket verloren gaat of gestolen wordt, staan we klaar om te helpen. Neem contact met ons op via klantenservice@wardi-jewellery.nl, en we helpen je bij het indienen van een claim bij de koerier. Hoewel Wardi niet verantwoordelijk is voor verloren of gestolen pakketten, zullen we alles doen om het probleem op te lossen en kunnen we, afhankelijk van de situatie, een vervangend product aanbieden. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop!

📋 Beleid updates
We houden het graag transparant en up-to-date! Wardi behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment te wijzigen. Het is een goed idee om hier terug te komen voor de laatste informatie voordat je een aankoop doet. Door bij Wardi te winkelen, ga je akkoord met ons bijgewerkte beleid. Als je vragen of zorgen hebt, neem gerust contact met ons op via klantenservice@wardi-jewellery.nl.

Dank je wel dat je voor Wardi kiest! We zijn er om jouw winkelervaring leuk en zorgeloos te maken.